電腦處于脫機狀態(tài)是指電腦無法連接到互聯(lián)網(wǎng),導致無法正常使用網(wǎng)絡相關的功能和服務。電腦處于脫機狀態(tài)如何恢復呢?導致這種情況的原因有多種,我們需要逐一進行排查找出具體的問題。本文將從四個方面,介紹電腦處于脫機狀態(tài)的可能原因和解決辦法。
一、檢查網(wǎng)絡連接
電腦處于脫機狀態(tài)的最常見的原因是網(wǎng)絡連接出現(xiàn)了問題,比如網(wǎng)線斷開、無線網(wǎng)絡信號弱、路由器故障等。所以,我們首先要檢查網(wǎng)絡連接是否正常,具體步驟如下:
1、按下快捷鍵【W(wǎng)in】和【R】鍵,打開【運行】窗口;
2、輸入【ncpa.cpl】,點擊【確定】;
3、打開網(wǎng)絡連接窗口,檢查本地連接是否顯示為已連接狀態(tài)。如果顯示為斷開或未連接狀態(tài),嘗試重新連接。
4、如果使用無線網(wǎng)絡,檢查無線網(wǎng)絡的名稱和密碼是否正確,以及信號強度是否足夠。如果有多個無線網(wǎng)絡可用,嘗試切換到其他網(wǎng)絡,如果沒有效果說明網(wǎng)卡驅動版本過于老舊,需要更新電腦網(wǎng)卡驅動,這里可以通過“驅動人生”一鍵檢測電腦硬件驅動,然后選擇網(wǎng)卡驅動進行下載更新。
5、如果使用路由器,檢查路由器的電源和網(wǎng)線是否正常,以及路由器的指示燈是否正常。如果有異常,嘗試重啟路由器或恢復出廠設置。
二、檢查網(wǎng)絡設置
如果網(wǎng)絡連接沒有問題,但電腦仍然處于脫機狀態(tài),可能是網(wǎng)絡設置出現(xiàn)了問題,比如IP地址沖突、DNS服務器錯誤、代理服務器設置等。所以,我們需要檢查網(wǎng)絡設置是否正確,具體步驟如下:
1、按下快捷鍵【W(wǎng)in】和【R】鍵,打開【運行】窗口;
2、輸入【cmd】,點擊【確定】;
3、打開命令提示符窗口,輸入【ipconfig /all】,查看IP地址、子網(wǎng)掩碼、默認網(wǎng)關和DNS服務器等信息。如果有異常,嘗試輸入【ipconfig /release】和【ipconfig /renew】來重新獲取IP地址。
4、如果使用無線網(wǎng)絡,輸入【ping 192.168.1.1】(或者路由器的實際IP地址),測試與路由器的連通性。如果有異常,嘗試輸入【netsh wlan show profile】和【netsh wlan delete profile name="xxx"】(xxx為無線網(wǎng)絡的名稱)來刪除無線網(wǎng)絡的配置文件,然后重新連接。
5、如果使用有線網(wǎng)絡,輸入【ping 114.114.114.114】(或者其他公共DNS服務器的IP地址),測試與外網(wǎng)的連通性。如果有異常,嘗試輸入【netsh interface ip set dns name="本地連接" source=dhcp】(或者其他網(wǎng)絡連接的名稱)來自動獲取DNS服務器。
6、按下快捷鍵【W(wǎng)in】和【R】鍵,打開【運行】窗口;
7、輸入【inetcpl.cpl】,點擊【確定】;
8、打開Internet屬性窗口,點擊【連接】選項卡,點擊【局域網(wǎng)設置】按鈕;
9、檢查是否勾選了【使用代理服務器】選項,如果有,取消勾選或者修改代理服務器的地址和端口。
三、檢查網(wǎng)絡安全
如果網(wǎng)絡連接和網(wǎng)絡設置都沒有問題,但電腦仍然處于脫機狀態(tài),可能是網(wǎng)絡安全出現(xiàn)了問題,比如防火墻或者殺毒軟件阻止了網(wǎng)絡訪問、電腦中毒或者被黑客攻擊等。所以,我們需要檢查網(wǎng)絡安全是否受到威脅,具體步驟如下:
1、按下快捷鍵【W(wǎng)in】和【R】鍵,打開【運行】窗口;
2、輸入【control】,點擊【確定】;
3、打開控制面板窗口,點擊【系統(tǒng)和安全】分類,點擊【W(wǎng)indows Defender防火墻】選項;
4、檢查防火墻是否開啟,以及是否有異常的入站或出站規(guī)則。如果有,嘗試關閉防火墻或者刪除異常的規(guī)則。
5、如果安裝了其他的防火墻或者殺毒軟件,檢查它們的設置是否允許網(wǎng)絡訪問,以及是否有異常的日志或報告。如果有,嘗試關閉或者卸載它們,或者恢復默認設置。
6、如果懷疑電腦中毒或者被黑客攻擊,嘗試使用可靠的殺毒軟件或者專業(yè)的清理工具進行掃描和修復,或者使用系統(tǒng)還原或者重裝系統(tǒng)來恢復正常。
四、檢查網(wǎng)絡服務
如果網(wǎng)絡連接、網(wǎng)絡設置和網(wǎng)絡安全都沒有問題,但電腦仍然處于脫機狀態(tài),可能是網(wǎng)絡服務出現(xiàn)了問題,比如離線文件服務、網(wǎng)絡位置感知服務、網(wǎng)絡列表服務等。所以,我們需要檢查網(wǎng)絡服務是否正常,具體步驟如下:
1、按下快捷鍵【W(wǎng)in】和【R】鍵,打開【運行】窗口;
2、輸入【services.msc】,點擊【確定】;
3、打開服務窗口,找到以下幾個服務,分別檢查它們的狀態(tài)是否為已啟動,以及啟動類型是否為自動。如果有異常,嘗試右鍵點擊它們,選擇【啟動】或者【重新啟動】,或者修改啟動類型為自動。
①、離線文件(Offline Files)
②、網(wǎng)絡位置感知(Network Location Awareness)
③、網(wǎng)絡列表服務(Network List Service)
④、網(wǎng)絡連接(Network Connections)
⑤、網(wǎng)絡存儲接口服務(Network Store Interface Service)
⑥、IP輔助服務(IP Helper)
⑦、DHCP客戶端(DHCP Client)
⑧、DNS客戶端(DNS Client)
以上就是電腦處于脫機狀態(tài)如何恢復,電腦處于脫機狀態(tài)解決辦法介紹。希望對大家有所幫助。如果遇到網(wǎng)卡、顯卡、藍牙、聲卡等驅動的相關問題都可以下載“驅動人生”進行檢測修復,同時驅動人生支持驅動下載、驅動安裝、驅動備份等等,可以靈活的安裝驅動。