惠普（HP）打印機(jī)是最為熱門的打印機(jī)品牌之一，推出了許多集成不同功能的打印機(jī)型號。現(xiàn)在越來越多的型號支持網(wǎng)絡(luò)功能。用戶可以擺脫線材的束縛，使用網(wǎng)絡(luò)無線傳輸打印任務(wù)。但有時(shí)候打印機(jī)會連接不上網(wǎng)絡(luò)。接下來就介紹如何解決惠普打印機(jī)連接不上網(wǎng)絡(luò)的問題。
一、檢查打印機(jī)是否支持網(wǎng)絡(luò)連接
盡管網(wǎng)絡(luò)連接逐漸成為打印機(jī)的標(biāo)配，但還是有很多舊型號打印機(jī)不支持網(wǎng)絡(luò)連接。您可以通過以下幾個(gè)方面查看打印機(jī)是否支持網(wǎng)絡(luò)連接：
打印機(jī)用戶手冊
在打印機(jī)設(shè)置中查看是否有網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的設(shè)置
前往打印機(jī)官網(wǎng)查看您的打印機(jī)型號
二、檢查連接
1、確保打印機(jī)未使用USB連接線連接打印機(jī)。
2、檢查您使用的路由器。很多路由器都可以在 2.4 GHz 和 5.0 GHz 兩個(gè)頻段下運(yùn)行，但不是所有的惠普打印機(jī)都支持這兩個(gè)頻段。請確保 2.4 GHz 路由器頻段已啟用。
3、檢查您的打印機(jī)選擇的網(wǎng)絡(luò)，確保您的打印機(jī)未連接至公共網(wǎng)絡(luò)或他人的網(wǎng)絡(luò)。
4、打開打印機(jī)上的無線網(wǎng)絡(luò)或“設(shè)置”菜單，確認(rèn)無線功能已開啟。
三、重啟打印機(jī)、路由器和電腦
如果打印機(jī)已和路由器建立連接，但還是無法連接至互聯(lián)網(wǎng)，您可以嘗試重新啟動聯(lián)網(wǎng)設(shè)備解決錯(cuò)誤狀態(tài)。
1、關(guān)閉打印機(jī)。
2、斷開打印機(jī)上的USB或以太網(wǎng)連接線。這些連接類型可能會使打印機(jī)無法連接至無線網(wǎng)絡(luò)。
3、從 Wi-Fi 路由器上拔下電源線，等待 15 秒鐘后重新連接電源線，然后等待指示燈顯示已連接的狀態(tài)。
4、重新啟動電腦。
5、啟動打印機(jī)。
四、更新打印機(jī)固件
HP 惠普會定期發(fā)布新的固件版本，其中包含打印機(jī)增強(qiáng)功能或問題修復(fù)程序。定期更新固件，以確保您能充分利用您的打印機(jī)。
您可以更新打印機(jī)驅(qū)動程序，然后在打印機(jī)驅(qū)動程序中升級打印機(jī)固件。
如果您對使用的HP打印機(jī)驅(qū)動程序型號不太了解，或不清楚如何從官網(wǎng)下載打印機(jī)驅(qū)動程序，那么我們推薦使用驅(qū)動人生8。這個(gè)工具可以一鍵檢測并匹配最適合您的打印機(jī)的驅(qū)動程序。
1、點(diǎn)擊下方，下載并安裝驅(qū)動人生8；
2、進(jìn)入驅(qū)動人生8-驅(qū)動管理，點(diǎn)擊【立即掃描】，驅(qū)動人生8將智能檢測并匹配相應(yīng)的打印機(jī)驅(qū)動；
3、最后點(diǎn)擊【一鍵修復(fù)】，即可對電腦上的問題或缺失的驅(qū)動，進(jìn)行修復(fù)或匹配安裝。您也可以手動選擇希望使用的打印機(jī)驅(qū)動版本。
五、還原打印機(jī)出廠設(shè)置
您可以嘗試重置打印機(jī)，刪除之前的所有打印機(jī)設(shè)置和首選項(xiàng)。根據(jù)型號不同，還原出廠設(shè)置的操作不同。請查看隨您打印機(jī)附帶的用戶手冊。
以上就是如何解決HP惠普打印機(jī)連不上網(wǎng)的方法，如果上述步驟無法解決您的問題，您可以嘗試聯(lián)系HP客戶支持部門，檢查是否是打印機(jī)硬件出現(xiàn)問題。
如果遇到其他惠普打印機(jī)問題，或者任何有關(guān)其他品牌打印機(jī)問題，隨時(shí)聯(lián)系驅(qū)動人生在線專家客服。我們將為您提供1對1專業(yè)解決電腦的技術(shù)服務(wù)。
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