兄弟打印機(jī)是市面上比較常見(jiàn)的打印機(jī)品牌之一。一些用戶在電腦上使用兄弟打印機(jī)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題：盡管打印機(jī)已經(jīng)連接到了電腦上，但電腦仍然提示打印機(jī)處于脫機(jī)或暫停狀態(tài)。下面驅(qū)動(dòng)人生8就來(lái)介紹如何解決此類問(wèn)題。
兄弟打印機(jī)如果出現(xiàn)脫機(jī)或暫停狀態(tài)，可以參考以下步驟解決問(wèn)題。
步驟一：檢查打印機(jī)電源狀態(tài)和錯(cuò)誤信息
1、如果您的打印機(jī)的顯示屏或指示燈處于熄滅狀態(tài)。可能是因?yàn)榇蛴C(jī)電源沒(méi)有開(kāi)啟或打印機(jī)處于睡眠狀態(tài)。請(qǐng)嘗試按打印機(jī)上的實(shí)體按鍵，如果打印機(jī)沒(méi)有反應(yīng)，說(shuō)明打印機(jī)電源沒(méi)有開(kāi)啟。請(qǐng)將電源線接入可用插座并打開(kāi)打印機(jī)電源。
2、檢查打印機(jī)顯示屏或指示燈，看是否顯示錯(cuò)誤信息，例如：“墨粉量低”、“卡紙”等。
步驟二：檢查打印機(jī)是否連接到電腦
1、如果您使用的是USB連接，請(qǐng)檢查連接線是否插入到打印機(jī)對(duì)應(yīng)接口。一般來(lái)說(shuō)，推薦使用打印機(jī)附帶的原裝連接線。連接線長(zhǎng)度通常不超過(guò)兩米。同時(shí)，請(qǐng)檢查連接線是否插入電腦對(duì)應(yīng)接口。一般來(lái)說(shuō)是插入到電腦的USB接口。如果您在使用USB拓展塢，請(qǐng)移除拓展塢并將將打印機(jī)連接線直接接入電腦USB接口。
2、如果您使用的是以太網(wǎng)連接，請(qǐng)檢查連接線是否接入路由器或無(wú)線接入點(diǎn)。
3、如果您使用的是無(wú)線連接，請(qǐng)打印網(wǎng)絡(luò)配置頁(yè)查看打印機(jī)的IP地址是否與您在計(jì)算機(jī)上填寫的IP地址匹配。有關(guān)打印網(wǎng)絡(luò)配置頁(yè)的方法，請(qǐng)參考隨打印機(jī)附帶的用戶手冊(cè)。
步驟三：更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)
如果您使用的是舊版本或存在錯(cuò)誤的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)，可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法識(shí)別打印機(jī)狀態(tài)或其它打印問(wèn)題。您需要將打印機(jī)驅(qū)動(dòng)更新到最新版本或與您的打印機(jī)最匹配的版本。我們推薦使用驅(qū)動(dòng)人生8，它可以一鍵檢測(cè)和匹配最適合您的打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序。
1、點(diǎn)擊下方，下載并安裝驅(qū)動(dòng)人生8；
2、進(jìn)入驅(qū)動(dòng)人生8-驅(qū)動(dòng)管理，點(diǎn)擊【立即掃描】，驅(qū)動(dòng)人生8將智能檢測(cè)并匹配相應(yīng)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)；
3、最后點(diǎn)擊【一鍵修復(fù)】，即可對(duì)電腦上的問(wèn)題或缺失的驅(qū)動(dòng)，進(jìn)行修復(fù)或匹配安裝。您也可以手動(dòng)選擇希望使用的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)版本。
步驟四：檢查您使用的兄弟打印機(jī)是否為默認(rèn)打印機(jī)
1、按下鍵盤上的“Windows”鍵和“S”鍵，搜索并打開(kāi)“控制面板”；
2、在“控制面板”中找到并打開(kāi)“設(shè)備和打印機(jī)”；
3、右鍵點(diǎn)擊您的兄弟打印機(jī)，選擇“設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)”。
步驟五：清除所有打印機(jī)任務(wù)
1、在剛才的“設(shè)備和打印機(jī)”頁(yè)面中，右鍵您使用的兄弟打印機(jī)，選擇并打開(kāi)“查看現(xiàn)在正在打印什么”；
2、在新打開(kāi)的打印機(jī)頁(yè)面中選擇“打印機(jī)”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“取消所有文檔”。
步驟六：檢查打印機(jī)是否還處于脫機(jī)或暫停狀態(tài)
如果打印機(jī)仍然處于脫機(jī)狀態(tài)，選擇“打印機(jī)”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“脫機(jī)使用打印機(jī)”去除前面的對(duì)勾。
如果打印機(jī)仍然處于暫停狀態(tài)，選擇“打印機(jī)”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“暫停打印”去除前面的對(duì)勾。
以上是解決兄弟打印機(jī)提示脫機(jī)或暫停狀態(tài)的基本步驟。如果仍然無(wú)法解決問(wèn)題，您可以聯(lián)系廠家客服進(jìn)行維修。
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